ปรากฏการ แอปพลิเคชั่น ไลน์บนระบบปฏิบัติการ แอนดรอย เกิดอาการ เด้ง กันเป็นจำนวนมาก ไม่ได้เกิดเฉพาะในประเทศไทยประเทศเดียว
เหตุการณ์เริ่มต้นขึ้น เมื่อวันจันทร์ท่ี 22 มีนาคม 2564 ผ่านมา แอปพลิเคชั่น Line, Facebook, Gmail, Amazon และอื่นๆบนระบบปฏิบัติการ Android เริ่มมีอาการ เด้งออกจนไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องมาจาก Google ได้ทำการอัพเดทระบบที่ชื่อว่า Android System WebView ซึ่งเป็นระบบ ที่ใช้ในการแสดงผลเว็ปไซต์ ในแอปพลิเคชั่น
โดยระบบนี้เป็นระบบที่ ติดตั้งมาจากโรงาน ในสมาร์ทโฟนแอนดรอยทุกรุ่น แต่เพิ่งมีปัญหากับการอัพเดทล่าสุดของ Google ในวันดังกล่าว
ใน Social Media ต่างพูดถึงปัญหานี้ กันอย่างมากมาย และพยายามหาวิธีแก้ปัญหา ด้วยการติดตั้ง แอปพลิเคชั่นใหม่ แต่ก็ไม่สำเร็จ ทำให้ใช้งาน แอปพลิเคชั่น อย่าง Line ไม่ได้เป็นเวลา 2 วันที่ผ่านมา
โฆษกของ Google ได้ออกมากล่าวถึงปัญหานี้แล้วว่า
“เราได้ทำการแก้ไขปัญหาที่ WebView เป็นต้นเหตุให้แอปบนแอนดรอย ใช้งานไม่ได้ในบางคนแล้ว ให้ทำการอัพเดท Android System WebView และ Google Chrome ผ่าน Google Play Store จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
สำหรับวิธีการอัพเดท Android System Webview นั้นให้ทำดังนี้
- เปิดแอป Google Play Store
- ค้นหา “Android System WebView”
- เลือก “อัพเดท”
- ทำแบบเดียวกันในข้อ 1 ถึง 3 เพื่ออัพเดทแอพ “Google Chrome”
