ถาม : กรณีเงินช่วยเหลือจากมาตรการเยียวยาโควิด 5,000 บาท แต่เงินไม่เข้าบัญชี ต้องทำอย่างไร
ตอบ : ถ้าเราตรวจสอบสิทธิแล้วว่า เราได้รับสิทธิรับเงินจากมาตรการเยีวยาโควิด แต่เงินไม่เข้า ยังไม่เข้าบัญชีอาจมีได้หลายสาเหตุ ในเบื้องต้นให้ตรวจสอบก่อนว่าท่านเข้าข่ายต่อไปนี้หรือไม่
- บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ถูกปิดไปแล้ว หรือบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกินหนึ่งปี หรือชื่อบัญชีไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนขอรับเงินเยียวยา
- เลือกรับเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่ยังไม่ได้ผูกพร้อมเพย์ไว้
หากพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อธนาคารของท่านหากตรวจสอบตามเบื้องต้นแล้วไม่มีความผิดปกติใดๆ สามารถติดต่อ call center ของสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง โทรศัพท์ 02-273-9020 (เฉพาะวันและเวลาราชการ)
