ถาม : สอบถามเรื่องเงินเยียวยาประกันสังคม แต่สายด่วน 1506 โทรไม่ติด ไม่มีใครรับสาย ทำยังไงดี ?
ตอบ : สำหรับกรณีที่ประชาชน สอบถามว่า สายด่วน 1506 ทำไมถึงโทรไม่ติด ไม่มีใครรับสาย ทางสำนักงานประกันสังคม มีแนวทางแก้ไข คือ ขอให้ผู้ประกันตน ทักแชท (inbox) เฟซบุ๊ก “สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน” จากนั้นระบุเลขที่บัตรประจำตัวประชาชน, เบอร์โทรศัพท์, เรื่องที่ต้องการสอบถาม โดยจะมีเจ้าหน้าที่สำนักงานประกันสังคม คอยตรวจสอบข้อมูลให้ แล้วจะโทรศัพท์ไปแจ้งให้ท่านทราบภายหลัง
ที่มา : น.ส.ลัดดา แซ่ลี้ โฆษกสำนักงานประกันสังคม ให้สัมภาษณ์ทางสถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย วันที่ 26 ต.ค. 64
