ถาม : ลงทะเบียนเข้าระบบ Home Isolation (HI) มีกี่ช่องทาง ?
ตอบ : สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) จัดทำระบบการดูแลผู้ติดเชื้อโควิด-19 ที่บ้าน (Home Isolation : HI) ซึ่งสามารถลงทะเบียนได้ตามช่องทาง ดังนี้
1.พื้นที่ กทม.
- โทร.เบอร์สายด่วนของแต่ละเขต (เข้าไปดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ หรือ เฟซบุ๊กกรุงเทพมหานคร : https://bit.ly/3FBOgvw )
- โทรสายด่วนศูนย์เอราวัณ 1669 กด 2
- เพิ่มเพื่อนทาง Line : @BKKCOVID19CONNECT
2.พื้นที่ต่างจังหวัด
- โทร. Call Center ของจังหวัด หรือ อำเภอ (เข้าไปดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ หรือ เฟซบุ๊กสำนักงานสาธารณสุขของแต่ละจังหวัด)
3.ทั้งพื้นที่ กทม. และ ต่างจังหวัด หากไม่ทราบ หรือ ไม่สะดวก ติดต่อได้ที่
- โทร.สายด่วน สปสช. 1330 กด 14
- ลงทะเบียนด้วยตนเองที่ https://crmsup.nhso.go.th/#TicketHI
- ไลน์ สปสช. โดยเพิ่มเพื่อน พิมพ์ @nhso หรือ คลิก https://lin.ee/zzn3pU6 เลือกเมนูบริการเกี่ยวกับโควิด-19 หรือ เลือกลงทะเบียนเข้าสู่ระบบการดูแลที่บ้าน (Home Isolation)
หลังจากผู้ติดเชื้อโควิด-19 โทรแจ้งตามระบบแล้ว จะมีเจ้าหน้าหน้าที่โทรกลับเพื่อประเมินอาการภายใน 6 ชั่วโมง หากภายใน 6 ชั่วโมง ยังไม่มีการติดต่อกลับ ให้โทร.แจ้งที่ สายด่วน สปสช. 1330 อีกครั้ง
ทั้งนี้ หากสภาพบ้านไม่พร้อม จะเข้าสู่การรักษาในระบบชุมชน (Community Isolation) แต่ถ้าหากอาการรุนแรงขึ้น คนไข้จะถูกส่งต่อเข้าโรงพยาบาลตามความเร่งด่วนของคนไข้แต่ละราย
ส่วนกรณีการขอใบรับรองแพทย์ช่วงรักษาตัวในระบบ HI นั้น ให้ประสานกับหน่วยบริการที่ดูแล ซึ่งจะออกใบรับรองแพทย์ให้ตามการให้บริการจริง
ที่มา : สปสช.
https://www.facebook.com/NHSO.Thailand
