ตั้งแต่วันที่ 11 ก.ค. 65 เป็นต้นมา สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เพิ่มช่องทางแจ้งปัญหาการใช้สิทธิบัตรทองผ่านไลน์ @traffyfondue (ทราฟฟี่ฟองดูว์) มีค่า นิวส์ จึงสรุปขั้นตอนการแจ้งปัญหาฯ มาฝากค่ะ
1.เพิ่มเพื่อนใน LINE ค้นหาไอดี @traffyfondue หรือ https://lin.ee/nwxfnHw
2.พิมพ์ปัญหาที่ต้องการแจ้งในช่องแชท แล้วกดส่ง
3.ถ่ายรูป และระบุประเภทปัญหา และแชร์ตำแหน่งที่เกิดปัญหา
4. ระบบจะแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ สปสช.ให้เข้าไปติดตามข้อมูลเพื่อนำมาแก้ไขปัญหาต่อไป และผู้แจ้งรอรับการแจ้งเตือนเมื่อมีความก้าวหน้า
นอกจากนี้ ยังมีช่องทางอื่นๆ ของ สปสช. เพื่อรับข้อมูล ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนต่าง ๆ ได้แก่ สายด่วน สปสช. โทร. 1330 ไลน์ สปสช. @nhso หรือคลิก https://lin.ee/zzn3pU6
ที่มา : สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
อ่านเพิ่มเติม >> ทราฟฟี่ฟองดูว์ Traffy Fondue คือ
อ่านเพิ่มเติม >> How To แจ้งปัญหากรุงเทพกับชัชชาติ
