ถาม : ซัมซุงซ่อมจอฟรี รุ่นไหนบ้าง ?
ตอบ : บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด และ สภาองค์กรของผู้บริโภค พร้อมด้วยตัวแทนผู้บริโภค ได้ข้อสรุปร่วมกันในการดูแลผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวน 11 รุ่น ที่มีอาการเส้นแนวตั้งปรากฎบนหน้าจอ โดยบริษัทฯ เสนอ 3 ทางเลือกให้แก่ผู้ใช้ ดังนี้
ทางเลือกที่ 1 : ซ่อมแซมเครื่องเดิมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง และมอบการรับประกันงานซ่อมสำหรับอาการดังกล่าว เป็นระยะเวลา 6 เดือนนับแต่วันที่ซ่อมแซมแล้วเสร็จ
ทางเลือกที่ 2 : แลกคูปองส่วนลดสำหรับซื้อเครื่องใหม่ ซึ่งแตกต่างไปในแต่ละรุ่นผ่านช่องทางออนไลน์ โดยผู้มีสิทธิต้องตกลงส่งมอบและโอนกรรมสิทธิในเครื่องดังกล่าว
ทางเลือกที่ 3 : รับซื้อเครื่องเดิมคืนในราคาเท่ากับร้อยละ 20 (20%) ของราคาแต่ละรุ่นที่จำหน่ายในประเทศไทยเป็นครั้งแรก
ผู้ใช้เจ้าของโทรศัพท์มือถือลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ >> คลิกที่นี่ ตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม 2568 ถึงวันที่ 21 กันยายน 2568
**มือถือ 11 รุ่น ซ่อมจอฟรี ได้แก่**
1.Note 20
2.Note 20 5G
3.Note 20 Ultra
4.Note 20 Ultra 5G
5.S20 Plus
6.S20 Ultra
7.S21 FE
8.S21 Ultra
9.S22
10.S22 Plus
11.S22 Ultra
ขอบคุณข้อมูล สภาองค์กรของผู้บริโภค
