นางสาวลัดดา แซ่ลี้ รองโฆษกสำนักงานประกันสังคม ระบุว่า จากการแพร่ระบาดโควิด-19 สำนักงานประกันสังคม ขอความร่วมมือนายจ้าง ลูกจ้าง ผู้ประกันตน งดเดินทางมาติดต่องานหรือธุรกรรมกับสำนักงานประกันสังคม โดยให้ติดต่อได้ที่ช่องทางออนไลน์ ดังนี้
- กรณีผู้ประกันตน ขอรับประโยชน์ทดแทน กรณีประสบอันตรายหรือเจ็บป่วย คลอดบุตร ทุพพลภาพ ตาย สงเคราะห์บุตร ว่างงาน และชราภาพ ดาวน์โหลดแบบขอรับสิทธิประโยชน์ได้ที่ www.sso.go.th และส่งแบบพร้อมเอกสารได้ที่ไปรษณีย์ลงทะเบียน (AR ตอบรับ) โทรสาร (Fax) แอปพลิเคชั่น (Line) ผ่าน E-mail : info@sso1506.com Webboard (กระดานสนทนา) Live Chat รวมทั้ง Facebook.com/ssofanpage สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน
- กรณีนายจ้างขอทำธุรกรรม ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ให้นายจ้างเข้าช่องทาง e-Service ในเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th ในหัวข้อบริการอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อขอ User สถานประกอบการ และ Password เพื่อการนำส่งข้อมูลเงินสมทบ แจ้งผู้ประกันตน เข้า – ออก จากงาน หรือ แจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ประกันตน พร้อมชำระเงินสมทบของผู้ประกันตน ผ่านระบบ e-payment ได้ตลอดเวลา
- กรณีการตรวจสอบข้อมูลของผู้ประกันตน สามารถตรวจสอบข้อมูลผู้ประกันตนส่งเงินสมทบยอดเงินชราภาพ และการรับสิทธิประโยชน์ รวมถึงเงื่อนไขการรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ทุกกรณี โดยสามารถตรวจสอบข้อมูลและสิทธิประโยชน์ ผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ ช่องทางระบบสมาชิกผู้ประกันตนในเว็บไซต์ของสำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th หรือ ทางโทรศัพท์มือถือ สามารถดาวน์โหลด Application SSO Connect หรือ สอบถามผ่าน Facebook Messenger ของสำนักงานประกันสังคม หรือโทรสายด่วน 1506 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง