สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เปิดระบบพิสูจน์ตัวตน เพื่อยืนยันการเข้ารับบริการ มาใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้รับบริการ และหน่วยบริการในการจัดเก็บข้อมูลสุขภาพอย่างเป็นระบบและป้องกันปัญหาการสวมสิทธิ โดยขอให้ประชาชนพิสูจน์ตัวตนก่อนรับบริการ
• ตรวจโควิดด้วยชุดตรวจ ATK ที่หน่วยบริการ (สถานพยาบาล) หรือ หน่วยตรวจเชิงรุก
• เข้าระบบดูแลที่บ้านหรือที่ชุมชน เมื่อพบว่าติดเชื้อโควิด-19 มีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
สำหรับผู้มีโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟน
1.เปิดฟังชั่นค้นหาที่แอปพลิเคชันไลน์ แล้วสแกน QR Code ได้รับจากหน่วยบริการผ่านทางไลน์
หรือกดเลือกรูป QR Code จากแกลอรีที่ท่านบันทึกภาพ QR Code ไว้
2.กดปุ่มอนุญาตเพื่ออนุญาตสิทธิการเข้าถึง
3.กรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลักและเบอร์โทรศัพท์
4.กดยืนยันเข้ากดยืนยันการเข้าใช้บริการ
5.กด ok
6.เสร็จสิ้นขั้นตอน แสดงหลักฐานการบันทึกข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ผ่านทางไลน์
นอกจากนี้ สามารถใช้โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวกัน เพื่อเพิ่มบุคคลอื่นในครอบครัวได้รวมตัวท่านด้วยเป็น 5 คน โดยกดที่ปุ่มเพิ่มบุคคลอื่นและกรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลักและเบอร์โทรศัพท์ของบุคคลนั้น
กรณีบุคคลนั้นไม่มีเบอร์โทรศัพท์ให้กรอกเบอร์โทรศัพท์ของมือถือเครื่องที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ หลังจากนั้นเลือกชื่อผู้ใช้บริการ และกดตรวจสิบสิทธิและทำตามขั้นตอนเดิมอีกครั้ง
กรณีไม่มีโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟน
หากอยู่ที่หน่วยบริการเพื่อรับบริการ
• ตรวจโควิดด้วยชุดตรวจ ATK ที่หน่วยบริการ (สถานพยาบาล) หรือ หน่วยตรวจเชิงรุก แสดงบัตรประชาชนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนผ่านเครื่องอ่านสมาร์ทการ์ด
กรณีติดเชื้อโควิด-19 รอการจับคู่กับหน่วยบริการเพื่อรับการดูแลที่บ้าน หากสามารถถ่ายภาพตัวเองพร้อมบัตรประชาชนให้ถ่ายเก็บไว้ พร้อมกับแจ้งหมายเลขบัตรประชาชนและเบอร์โทรศัพท์ของตัวเองส่งให้เจ้าหน้าที่ของหน่วยบริการที่ดูแล หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่จะขอรหัสการใช้บริการ พร้อมกับรับรองการใช้บริการให้