ถาม : โอนเงินผิดบัญชี ทำยังไง ?
ตอบ : ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) เปิดเผยวิธีถ้าเราโอนเงินผิดบัญชี สามารถทำได้ ดังนี้
1.เก็บ e-Slip เป็นหลักฐาน
2.แจ้งปัญหาไปยังธนาคารต้นทาง
3.ส่งเอกสารเพิ่มเติมตามที่ธนาคารร้องขอ
4.ธนาคารดำเนินการตรวจสอบ
- กรณีโอนผิดแต่ธนาคารเดียวกัน ธนาคารจะติดต่อผู้รับโอนผิดโดยตรง
- กรณีโอนผิดต่างธนาคารธนาคารจะประสานงานกับธนาคาร
ของผู้รับโอนผิด
กรณีไม่ยินยอมคืนเงิน/ติดต่อไม่ได้ ผู้โอนสามารถแจ้งความต่อพนักงานสอบสวน เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป
ที่มา : ศคง.1213 https://www.facebook.com/hotline1213
อ่านเพิ่มเติม >> How To 5 ขั้นตอนขอเงินคืน หากโอนเงินผิดบัญชี https://mekhanews.com/2021/07/10/open-5-steps-to-request-a-refund-if-transferring-money-to-the-wrong-account/