ถาม : สายด่วน M-Flow 1586 กด 1 ทำไมโทรไม่ติด ?
ตอบ : นายสราวุธ ทรงศิวิไล อธิบดีกรมทางหลวง ให้สัมภาษณ์ผ่านรายการ เจาะลึกทั่วไทย Inside Thailand ถึงประเด็นการถูกวิพากษ์วิจารณ์จากประชาชนผู้ใช้งาน ‘M-Flow’ กรณีค่าปรับ 10 เท่า และการประชาสัมพันธ์
นายสราวุธ ยอมรับว่า มีปัญหาเรื่องการประชาสัมพันธ์การใช้งานระบบ M-Flow สู่ประชาชนอย่างไม่ทั่วถึงและรอบด้าน ซึ่งมีการโทรสอบถามเกี่ยวกับระบบเข้ามาที่คอลเซ็นเตอร์เป็นจำนวนมากถึงหลักหมื่นคน ซึ่งกรมทางหลวงพยายามเพิ่มจำนวนทีมงาน เพื่อตอบทุกปัญหาให้ได้มากที่สุด
ที่มา : THE STANDARD https://www.facebook.com/thestandardth/photos/a.1725541161072102/2977438442549028/
อ่านเพิ่มเติม >> รถป้ายแดง ใช้ M-Flow ได้ไหม ? https://mekhanews.com/2022/02/19/can-a-red-label-car-use-m-flow/
อ่านเพิ่มเติม >> เสียค่าปรับ M-Flow เท่าไหร่ ? https://mekhanews.com/2022/02/21/how-much-is-the-m-flow-fine/
อ่านเพิ่มเติม >> How To ลงทะเบียนสมัครใช้ระบบ M-Flow ผ่านแอปฯ “MFlowThai” https://mekhanews.com/2021/10/29/how-to-register-for-m-flow-system-via-mflowthai-app/
อ่านเพิ่มเติม >> How To ลงทะเบียนสมัครสมาชิกทดลองใช้ ระบบ M-Flow https://mekhanews.com/2021/10/25/how-to-register-for-a-trial-subscription-of-m-flow-system/
อ่านเพิ่มเติม >> จุดบริการ M-Flow อยู่ที่ไหน ? https://mekhanews.com/2022/02/18/where-is-the-m-flow-service-point/
อ่านเพิ่มเติม >> M-Flow ต่างจาก M-pass Easy pass ยังไง ? https://mekhanews.com/2022/02/22/how-is-m-flow-different-from-m-pass-easy-pass/
อ่านเพิ่มเติม >> สมาชิก M-Flow ชำระค่าผ่านทางยังไง ? https://mekhanews.com/2022/02/23/how-do-m-flow-members-pay-tolls/
อ่านเพิ่มเติม >> ไม่ใช่เจ้าของรถ จะใช้รถสมัคร M-Flow ได้ไหม ? https://mekhanews.com/2022/02/23/not-a-car-owner-can-i-use-the-car-to-apply-for-m-flow/
