***กรณี ร้านบุฟเฟ่ต์แซลมอนชื่อดัง เปิดขายวอยเชอร์ (e-Voucher) บุฟเฟ่ต์ในราคาหัวละ 199 บาท จนคนแห่เข้าไปจองซื้อจำนวนมาก แต่สุดท้ายผู้ที่จองคิวเอาไว้ไปใช้บริการไม่ได้ เพราะร้านปิดโดยไม่แจ้งสาเหตุ และยังปิดเพจเฟซบุ๊กหายเงียบไป จนล่าสุดมีผู้เสียหายไปร้องเรียนกับ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กว่า 105 ราย มีค่า นิวส์ เลยนำช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนกับ สคบ.มาฝากทุกคนค่ะ
ถาม : ผู้บริโภค ร้องเรียน สคบ. ที่ไหน ?
ตอบ : สำหรับผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากร้านอาหาร สามารถร้องเรียนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
1.เว็บไซต์ สคบ. >> https://complaint.ocpb.go.th/
2. ช่องทาง Mobile Application แอปพลิเคชัน OCPB Connect ใช้ได้ทั้ง Andriod และ ios ตลอด 24 ชั่วโมง
ที่มา : สคบ.
