นายบุญสงค์ ทัพชัยยุทธ์ เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม (สปส.) กระทรวงแรงงาน เปิดเผยว่า สำนักงานประกันสังคม ร่วมกับ สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)จับมือกับ 3 ผู้ให้บริการด้านสุขภาพดิจิทัล ดูแลผู้ป่วยโควิดผ่านบริการ การแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ซึ่งทันทีที่ผู้ประกันตนตรวจ ATK ขึ้น 2 ขีด คือ ติดเชื้อโควิด-19 ผู้ประกันตนสามารถพบแพทย์ผ่านระบบออนไลน์ เพื่อซักถามและจ่ายยาตามอาการ ตามดุลยพินิจของแพทย์ พร้อมจัดส่งถึงบ้านฟรี! ตามแบบฟอร์มลงทะเบียนโครงการ Self-Isolation
สำหรับ ผู้ป่วย COVID-19 สนับสนุนโครงการ โดย สปสช. และ สวทช. ผ่านการให้บริการ 3 แอปพลิเคชันที่ให้บริการ อย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้
1. แอปพลิเคชัน Clicknic ให้บริการโดย บริษัท คลิกนิก เฮลท์ จำกัด : https://forms.gle/hfo2Wr9jdvybn8d57 รับผู้ป่วยโควิด-19 ทั่วประเทศ ทั้งกลุ่มสีเขียวและกลุ่ม 608 (ผู้สูงอายุมากกว่า 60 ปี, ผู้ป่วย 7 โรคเรื้อรัง โรคทางเดินหายใจเรื้อรัง, โรคหัวใจและหลอดเลือด, โรคไตวายเรื้อรัง, โรคหลอดเลือดสมอง, โรคอ้วน, โรคมะเร็ง โรคเบาหวาน และหญิงตั้งครรภ์) สอบถามเพิ่มเติม Line ID : @clicknic
2. แอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) ให้บริการโดย บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด https://form.typeform.com/to/cNKqNz3p รับเฉพาะผู้ป่วยโควิด-19 กลุ่มสีเขียว (ไม่รับกลุ่ม 608) ทั่วประเทศ สอบถามเพิ่มเติม Line ID : @mordeeapp
3. แอปพลิเคชัน Good Doctor Technology ให้บริการโดย บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) : https://forms.gle/YKVMKy1p8FRDDBje7 รับเฉพาะผู้ป่วยโควิด-19 กลุ่มสีเขียว (ไม่รับกลุ่ม 608) ที่อยู่ในพื้นที่ กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ เท่านั้น สอบถามเพิ่มเติม Line ID: @gdtt
สำหรับขั้นตอนต่อไป ผู้ประกันตนรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนเข้ารับบริการคัดกรอง ประเมินอาการเบื้องต้น และปรึกษาแพทย์ออนไลน์ พร้อมให้คำแนะนำการดูแลตัวเอง เมื่อผู้ประกันตนรับการดูแลครบ 48 ชั่วโมงแล้ว เจ้าหน้าที่จะพูดคุยสอบถามอาการกับผู้ป่วยอีกครั้ง พร้อมแนะนำให้ดูแลตัวเองให้ครบ 10 วันตามแนวทางกระทรวงสาธารณสุข
ซึ่งผู้ประกันตนสามารถขอใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางแอปพลิเคชันได้ กรณีผู้ป่วยมีอาการดีขึ้น สามารถออกจากระบบการดูแลได้ แต่หากในระหว่างนี้ผู้ติดเชื้อมีอาการเพิ่มมากขึ้น จะส่งข้อมูลต่อให้กับ สปสช.เพื่อนำเข้าสู่กระบวนการรักษาต่อไป