แอร์เอเชีย แจ้งมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมที่ จังหวัดน่าน ที่มีกำหนดเดินทางในวันที่ 22-23 สิงหาคม 2567 สามารถรับข้อเสนอทางเลือกช่วยเหลือดังต่อไปนี้
1.เปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ : ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ในเส้นทางเดิม 1 ครั้ง ภายใน 7 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม (วันที่ 22-23 สิงหาคม 2567) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในเเต่ละเที่ยวบิน
2.เก็บวงเงินเครดิต (Credit Account) ไว้ใช้สำหรับการเดินทางครั้งต่อไปกับแอร์เอเชีย โดยสำรองที่นั่งใหม่ภายใน 2 ปี นับจากวันที่วงเงินเครดิตได้รับการอนุมัติ