ถาม : SSO Plus เข้าไม่ได้ สแกนหน้าไม่ผ่าน ทำยังไง ?
ตอบ : สำนักงานประกันสังคม ยกเลิกแอปพลิเคชัน SSO Connect และได้พัฒนาระบบฐานข้อมูลให้มีความทันสมัยมากยิ่งขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทั้งผู้ประกอบการ พนักงาน ลูกจ้าง ผู้ประกันตน และประชาชนทั่วไป โดยได้เปิดตัวแอปพลิเคชันที่มีชื่อว่า SSO Plus ที่ให้บริการครอบคลุมทุกสิทธิประโยชน์ อ่านต่อ >> How To ใช้งาน SSO Plus (SSO+)
ทั้งนี้ หลังจากที่ได้เปิดให้ใช้บริการ ก็กลับกลายเป็นว่า มีประชาชนจำนวนมากแสดงความเห็นว่า พบปัญหาในการใช้งาน อาทิ เข้าไม่ได้, สแกนใบหน้าไม่ได้, เวลาใส่เลขบัตรประชาชน กลับขึ้นว่าไม่พบข้อมูลในระบบ, เชิฟเวอร์ยังไม่พร้อมใช้งาน เป็นต้น
ล่าสุด สำนักงานประกันสังคม ชี้แจงถึงปัญหาการใช้งาน SSO Plus ว่ากำลังระดมสรรพกำลังในการแก่ไข เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ปกติโดยเร็ว สำหรับผู้ประกันดน ที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ สามารถใช้งานระบบ E-service ของสำนักงานฯ หรือช่องทางเว็บไซต์ www.sso.go.th