ถาม : ผู้ประกันตนมาตรา 39 ใน 13 จังหวัด มีสิทธิรับเงินเยียวยา แต่เงินไม่เข้าบัญชี ทำอย่างไร ?
ตอบ : นางสาวลัดดา แซ่ลี้ โฆษกสำนักงานประกันสังคม เปิดเผยว่า ผู้ประกันตนมาตรา 39 ใน 13 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร นครปฐม นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมุทรสาคร ปัตตานี ยะลา นราธิวาส สงขลา ชลบุรี ฉะเชิงเทรา และพระนครศรีอยุธยา ที่มีสิทธิรับเงินเยียวยาคนละ 5,000 บาท เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม
แล้วปรากฏว่า เงินยังไม่เข้าบัญชี แต่ผูกบัญชีพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนเรียบร้อยแล้ว ขอให้รีบไปติดต่อธนาคารด่วน!! ส่วนผู้ประกันตนคนไหน ที่ตรวจสอบพบสาเหตุที่เงินไม่เข้าบัญชีว่า เกิดจากยังไม่ได้ผูกพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชน ให้รีบไปดำเนินการผูกบัญชีพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชน หรือ เปลี่ยนจากพร้อมเพย์เบอร์โทรศัพท์เป็นพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชนให้เรียบร้อย โดยสามารถทำธุรกรรม ผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารที่มีบัญชีอยู่ได้เลย
สำหรับผู้ประกันตนที่บัญชีถูกระงับ หรือ ถูกสั่งปิด ให้ติดต่อธนาคารเพื่อดำเนินการเปิดบัญชี และผูกพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชน เพื่อรอรับเงินเยียวยาในรอบต่อไป ซึ่งสำนักงานประกันสังคมจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง