ถาม : เติมเงินเข้า เป๋าตัง ไม่ได้ ทำยังไง ?
ตอบ : หากประชาชนเติมเงินเข้าแอปฯ เป๋าตัง ไม่ได้ สามารถแก้ไขได้ดังนี้
1.อัพเดทเวอร์ชั่นเเอปฯ เป๋าตังให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด 11.25.0
2.โทรไปยัง Krungthai Contact Center 02-111-1122 (กรุงไทยได้มีการย้าย เบอร์ติดต่อของโครงการภาครัฐทั้งหมด จาก 02-111-1144 ไปที่เบอร์ 02-111-1122 กำหนดวันเริ่มใช้งานเป็นวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป) หากโทรไม่ติดให้ลองโทร 02-111-1144 เเล้วกด 1 บริการหน่วยงานภาครัฐ
3.ติดต่อที่สาขาของธนาคารกรุงไทย โดยนำสมุดบัญชี หรือ โทรศัพท์มือถือ พร้อมโชว์สลิปที่บันทึกทำการโอนเงินไปยังเป๋าตัง บัตรประชาชน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
ที่มา : ฐานเศรษฐกิจ https://www.thansettakij.com/economy/512501