นายแพทย์ธเรศ กรัษนัยรวิวงค์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (กรม สบส.) เปิดเผยว่า ที่ผ่านมาได้รับการร้องเรียนว่า มีโรงพยาบาลเอกชน หรือ คลินิก ไม่ส่งผลตรวจคัดกรองโควิด-19 ให้กับผู้รับบริการ ทำให้ต้องเจอปัญหาในการหาสถานพยาบาล หรือ เตียงรักษา จากการที่ไม่มีผลตรวจ
ดังนั้น กรม สบส.จึงขอเตือนโรงพยาบาลเอกชน และคลินิกที่เปิดให้บริการตรวจคัดกรองโควิด-19 จะต้องดำเนินการส่งผลตรวจคัดกรองฯ ให้ผู้รับบริการทุกราย ฝ่าฝืนจะมีความผิด ตาม พ.ร.บ.สถานพยาบาล พ.ศ.2541 ตามมาตรา 32 (3) ฐานไม่แสดงข้อมูลตามที่สิทธิผู้ป่วยกำหนด ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท
เบื้องต้น กรม สบส.จัดส่งหนังสือแจ้งเวียนถึงผู้รับอนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาลเอกชนทุกแห่ง ให้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ดำเนินการส่งผลตรวจให้ผู้รับบริการทุกราย มิให้มีการตกหล่นแล้ว หากผู้รับบริการรายใดที่ยังไม่ได้รับผลการตรวจคัดกรองฯ ติดต่อสถานพยาบาลเอกชนที่ตนเข้ารับบริการ เพื่อขอทราบช่วงเวลาที่สถานพยาบาลจะส่งผลตรวจให้ได้ทันที
แต่หากมีการติดต่อสอบถามแล้ว แต่สถานพยาบาลดังกล่าวยังปล่อยปละละเลยไม่ส่งผลตรวจให้ผู้รับบริการสามารถร้องเรียนได้ที่สายด่วน 1426 กรม สบส. หรือ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดในพื้นที่เพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป