ถาม : มิจฉาชีพส่ง SMS ปลอมอยู่รวมกับ SMS จริงในกล่องข้อความเดียวกันได้อย่างไร
ตอบ : สำหรับวิธีการของมิจฉาชีพนั้น จะเป็นการส่งข้อความโดยไม่ผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการ หรือเรียกว่า “False Base Station (FBS)” และตั้งชื่อผู้ส่งให้เหมือนกับองค์กรต่าง ๆ เพราะระบบมือถือเมื่อเป็นชื่อผู้ส่งเดียวกัน ก็จะจัดให้อยู่ในกล่องเดียวกัน ทำให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจผิด หลงเชื่อว่าข้อความดังกล่าวเป็นขององค์กรนั้น ๆ จริง
ทั้งนี้ ธนาคารได้ยกเลิกการส่ง SMS แบบแนบลิงค์ ดังนั้น หากลูกค้าได้รับ SMS ที่มีลิงค์แนบ จะไม่ใช่ข้อความที่มาจากธนาคารอย่างแน่นอน (ยกเว้น ข้อมูลที่ลูกค้าขอผ่านช่องทางของธนาคาร)
อ้างอิงข้อมูลจาก https://www.facebook.com/KBankLive/photos/a.129680382890/10162433359477891/