Air Japan สายการบินน้องใหม่จากญี่ปุ่น ภายใต้เครือ ANA Holdings ประกาศเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศไทย พร้อมเที่ยวบินแรก กรุงเทพฯ นาริตะ ตั้งแต่วันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2567 เป็นต้นไป ราคาเปิดตัวเริ่มต้นที่ 4,350 บาท++ และ 2,350 บาท สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบ ส่วนทารกต่ำกว่า 2 ขวบไม่มีที่นั่ง เริ่มต้น 1,500 บาท
่ล่าสุด Air Japan ยกเลิกเที่ยวบิน NQ2 (กรุงเทพ ไปยัง นาริตะ) และ เที่ยวบินถัดมา ได้แก่ NQ21(นาริตะ ไปยัง อินชอน) NQ22(อินชอน ไปยัง นาริตะ) และ NQ1(นาริตะ ไปยัง กรุงเทพ) เนื่องจากเหตุผลด้านการบำรุงรักษา เมื่อวันที่ 22 ก.พ. 67 ทำให้ผู้โดยสารไม่พอใจ บางรายต้องการขอคืนเงิน มีค่า นิวส์ สรุปขั้นตอนมาฝากค่ะ
1.สำหรับลูกค้าที่ทำการจองที่นั่งแล้ว จะได้รับ อีเมล “Cancel Info (ข้อมูลการยกเลิก)” ขอให้ตรวจสอบอีเมลที่จะบอกขั้นตอนกาารคืนเงินโดยละเอียด
2.หากท่านไม่ได้รับอีเมล ” Cancel Info (ข้อมูลการยกเลิก) ” โปรดติดต่อเว็บไซต์สำรองที่นั่ง หรือศูนย์ติดต่อช่วยเหลือ)
3.สำหรับการจองแบบเที่ยวเดียว
3.1 กรณีก่อนเวลาขึ้นเครื่องของเที่ยวบินที่เกี่ยวข้อง สามารถเลือกรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้
- เปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นของบริษัท
- เปลี่ยนเป็นวันเดินทางอื่นภายใน 7 วัน นับจากวันออกเดินทางของเที่ยวบินที่จองไว้ หากมีที่นั่งว่าง
- กรณีต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง 8 วันขึ้นไปนับจากวันออกเดินทางของเที่ยวบินที่จองไว้ จะไม่สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ ในกรณีนี้จะยกเลิกการจองและทำการคืนเงินให้
- การยกเลิก/การคืนเงิน กรุณาตรวจสอบ “AirJapan Involuntary Handling” ในอีเมลที่ได้รับและดำเนินการตามขั้นตอน
3.2 กรณีหลังเวลาขึ้นเครื่องของเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นได้
- การยกเลิก/การคืนเงิน เท่านั้น โดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ สายการบินจะดำเนินการคืนเงินทีละรายการ
4.สำหรับการจองแบบไปกลับ : (ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินขาไปอยู่ในเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกตามรายการด้านบน)
4.1 สำหรับเที่ยวบินขาไปที่ถูกยกเลิก จะใช้ข้อ ① หรือ ② ข้างต้น
4.2 สำหรับเที่ยวบินขากลับที่ซื้อร่วมกัน มีตัวเลือกดังนี้
- สำหรับคนที่จะใช้เที่ยวบินขากลับเดิม (ไม่ว่าจะดำเนินการใดในเส้นทางขาไปข้างต้นก็ตาม) สามารถขึ้นเครื่องขากลับได้โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ
- สำหรับคนที่ต้องการยกเลิก/ขอคืนเงินเที่ยวบินขากลับ กรุณากรอกข้อมูลที่จำเป็นในส่วน “แบบฟอร์มขอดำเนินการ” ของ “AirJapan Involuntary Handling” ในอีเมลที่ท่านได้รับและกดปุ่มส่ง
หมายเหตุ : ไม่สามารถเปลี่ยนวันเดินทางของเที่ยวบินขากลับได้ หากจำเป็นต้องเปลี่ยนวันเดินทางของเที่ยวบิน กรุณายกเลิกและขอคืนเงินก่อนหนึ่งครั้ง จากนั้นจึงทำการจองอีกครั้ง
5.กรณีจองหรือซื้อตั๋วเครื่องบินของ AirJapan บนเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาตั๋วเครื่องบิน เว็บไซต์ตัวแทนการท่องเที่ยว ฯลฯ เนื่องจากเว็บไซต์ที่ซื้อจัดจำหน่ายโดยอิสระ จึงไม่สามารถรับคำขอคืนเงินใด ๆ ได้
สามารถติดต่อสอบถาม จองตั๋ว ได้ที่เว็บไซต์ >> https://www.flyairjapan.com/th
ขอบคุณภาพ ข้อมูล AirJapan Thailand